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二十


  永遠不要逃避

  逃避什麼問題也解決不了

  逃避型人格最大特點是行為退縮、心理自卑,面對挑戰多採取回避態度或無能應付,又叫做回避型人格。產生逃避心理的原因一般有兩種,一是由於自己缺乏自信。一個不自信的人,心理承受能力要比正常人脆弱得多;二是因為害怕懲罰。當一個人因為做錯事而擔心受到指責,而他本身又恰恰不願意接受這種指責,往往就會找各種藉口推卸責任,來逃避懲罰。美國《精神障礙的診斷與統計手冊》中對逃避型人格的特徵定義為:

  1.很容易因他人的批評或不贊同而受到傷害。

  2.除了至親之外,沒有好朋友或知心人(或僅有一個)。

  3.除非確信受歡迎,一般不願捲入他人事務之中。

  4.行為退縮,對需要人際交往的社會活動或工作總是儘量逃避。

  5.心理自卑,在社交場合總是緘默無語,怕惹人笑話,怕回答不出問題。

  6.敏感羞澀,害怕在別人面前露出窘態。

  7.在做那些普通的但不在自己常規之中的事時,總是誇大潛在的困難、危險或可能的冒險。

  只要滿足其中的四項,即可診斷為逃避型人格。

  很多研究心理健康的專家一致認為,適應能力良好的人或心理健康的人,能以「解決問題」的心態和行為去面對挑戰,而不是逃避問題,怨天尤人。

  然而,在現實生活中,能夠以正確的態度和行為面對挫折與挑戰,並非易事。

  今年夏天剛剛大學畢業的蘇言,在一家廣告公司上班兩月有餘。經歷了剛開始的緊張與新鮮,她很快就對瑣碎而繁忙的工作感到疲憊厭倦。

  由於是新人,公司不會讓她單獨負責一個案子。最初,蘇言還會在開會時很積極地發表意見,但每次都被前輩毫無理由地駁回,這對她的自信打擊很大。複雜的人際關係和無形的工作壓力,讓蘇言苦惱不已。她開始懷念輕鬆悠閒的校園生活,漸漸萌生了辭職考研的念頭。

  像蘇言這樣遇到挫折就產生「返校」心理的職場新人並不少見。離開校園踏入社會,新人很容易因工作或人際交往上的挫敗而備受打擊。其實,一味逃避的學生心態不利於在職場的長久生存,面對挫敗,應當積極地適應和儘快建立職業心態,只有這樣才能最快地成長為一個有成熟職業心態的職場人。每個人總有離開校園的那一天,逃避,能逃得了多久呢?

  不要推卸應該自己承擔的責任

  生活中,你是否經常聽到有人在問「這到底是誰的錯」?你一定不會陌生這樣的情景:錯誤面前,許多人在抵賴狡辯,或者為了推卸責任而指責別人。或許,你會發現自己也有這樣的習慣。

  世界上沒有任何一件事情是盡善盡美的。每一天,你都會遇到麻煩。在一大堆麻煩面前,你是不是習慣不停地埋怨「為什麼總是我這麼倒楣?」有很多人在犯了錯誤時,總會千方百計給自己找個理由,找個臺階下。誠然,有許多在所難免的錯誤可以澄清、解釋並改正,但是,人們似乎已經習慣了編造藉口或尋找漏洞以逃脫懲罰。

  「免罪」理論可以幫助我們理解常見的逃避責任行為的深層原因。免罪理論包括這樣一些內容:避免或逃脫責罰是人類的一種強烈本能;多數人在「有利」與「不利」兩種形勢的抉擇中都會選擇趨利避害;通過各種「免罪」行為,人們可以暫時逃脫責罰,維持良好的自身形象。

  「這不是我的錯」、「我又不是故意的」、「沒有人不讓我這樣做」、「這不關我的事」……你對這樣的藉口不陌生吧?為什麼我們總要找各種各樣的藉口為自己開脫呢?因為找藉口逃避責任的人,往往都能僥倖逃脫。這類「免罪」的藉口經常能夠獲得相當程度的成功,因此得到無數人的「青睞」。

  不要找藉口

  據說,「沒有任何藉口」是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,哪怕是看似合理的藉口。

  犯了錯誤以後,為了免受譴責,多數人都會選擇欺騙手段,尤其當他們是明知故犯的時候。這就是所謂「罪與罰兩面性理論」的中心內容,這個論斷還揭示了逃避心理的另一方面:當你明知故犯一個錯誤時,除了編造一個敷衍他人的藉口之外,有時你會給自己找出另外一個理由。

  瑪麗再一次沒有按時完成小組工作計畫中屬於自己的那一部分任務,這一次她給自己的理由是她需要時間進入狀態。而當同事們問起她延誤的原因時,她卻對他們說自己生病了。

  編造藉口可以博取他人的同情,一旦贏得了同情,那些工作拖拉的人們就能免受懲罰並因此自鳴得意。但是,隨著編造藉口逐漸習慣成自然,撒謊的技巧漸趨熟練,也就積習難改了。一旦一個失敗者找出一種「合理」的藉口,他就會抓住不放,然後總是拿這個藉口對他自己和他人解釋:為什麼他無法再做下去,為什麼他無法成功。

  有一個故事,可以用來嘲笑那些擅長為自己編造藉口的人:有一個人,天天到湖邊去釣魚。但不知什麼緣故,他總也釣不到大魚。釣友們譏笑他道:你闖進幼稚園裡去了吧?他滿臉通紅,卻梗著脖子講出一個讓人暈倒的理由——你們知道什麼?我家只有一口小鍋,如何能煮得下大魚!

  藉口把絕大多數的人擋在了成功的大門之外,99%的失敗都是因為人們慣於找尋藉口。所以,在追求事業成功的過程中,最重要的一個步驟即為:不要給自己找藉口。

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