沒有人不可替代(17)_施偉德

十七

　　培養巧幹的能力

　　下面是一位教行銷課的教授講給他學生的一個故事。

　　一個身體強壯的年輕人到伐木廠去應聘伐木工，老闆看他身體壯實挺適合幹這個，就讓他留下來了。第二天這個人很早就起床，一天下來伐了20顆樹。老闆誇獎他：「你真行，你是我們這裡一天伐木最多的人。」

　　第三天這個工人起的更早，但是一天下來伐了17顆樹，不過老闆說：「17顆你也是最多的了。」第四天這個工人起得更早，結果到最後只伐了15顆樹，老闆說：「15顆你也是最多的。」

　　這個工人開始疑惑了：為什麼我每天伐樹的數量逐漸下降呢？老闆就問：「你的斧頭磨了嗎？」這個工人這才恍然大悟，原來是因為斧子鈍了的緣故。

　　應該如何培養巧幹的能力？

　　要想培養巧幹的能力，必須從思維方式方面著手。以下幾種思維方式和能力的養成有助於我們找到工作的訣竅，提高工作效率。

　　（1）敬業精神。敬業精神要求我們以職業的態度來對待我們的工作，這樣才能專注於我們的工作，把工作當成樂趣而不是負擔。樂於工作，我們往往會因此而在不斷的積極思考中找到解決問題的良方。

　　（2）善於收集資料。收集與工作相關的各類資訊資料，包括競爭對手的資訊，這些都有利於我們在工作中迅速找到問題的癥結。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累，需要用時，能夠信手取來，將大大提高我們的工作效率。

　　（3）多做逆向思考。工作中遇到問題，一時找不到解決方法時，不妨多做逆向思考。很多優秀員工都擅長用逆向思維拓寬眼界，探索解決問題的途徑，很快找出問題的關鍵。他們敢於想別人不敢想，經常能夠化繁為簡，達到出人意料的效果。

　　（4）站在對方的立場看問題。在考慮解決問題的方案時，我們通常站在自己職責範圍的立場上思考問題，但真正懂得巧幹的人卻總會自覺地站在公司或老闆的立場去思考解決問題的方案。無論作為老闆還是員工，解決問題的出發點首先應是如何避免類似問題的重複出現，而不是「頭疼醫頭，腳疼醫腳」那樣就事論事。站在對方的角度去考慮解決方案，才能真正徹底地解決問題，也更容易贏得別人的信任。

　　（5）善於總結。不難發現，巧幹者對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。他們總能找出規律性，並善於運用它，從而達到事半功倍的效果。因為熟能生巧，豐富的經驗積累能增強我們的辦事能力。

　　無論是在工作中還是生活中，我們都應該培養出這些良好的思維習慣，遇到問題時多思考為什麼，多思考怎樣才能夠找到它的關鍵所在。一旦找到了這個關鍵，看起來很難辦的事情就會變得輕而易舉了。

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