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中國禮節的複雜性


  最困擾中國人的是西方人,尤其是美國人和英國人,表達意見時為了達到目的的、生硬坦率的方式。他們緊緊的謙虛地掩蓋住自己的意圖,就像我們掩蓋自己的身體。我們袒露自己的意圖。和他們交往時,如果我們對於他們仔細包裹和隱藏的真實意圖很困惑,不知道他們到底有何目的;他們那一方常常被我們的坦率所誤導,而不給我們想要的東西。他們會錯誤的以那不是我們想要的,我們明顯的意圖只是掩蓋另一個完全不同的意圖的外衣。

  下面的例子說明了中國禮節複雜系統的另一個方面。在1881年一月,為筆者服務了十年的廚師告訴她,他必須要走。筆者詢問了原因,他說在前一天晚上,他吃了飯出去。沒想,就把他和伙夫合住的房間的門鎖上了,並且把鑰匙帶走了。伙夫之前也在外面,大約11點才回到公使館,就進不去屋了。

  他本來可以去另一間屋裡和其他的僕人住在一起,但是他拒絕那樣做。因為非常生氣,他就走到廚師家附近,越來越氣,在那條街上來回來去的咆哮,以各種髒話辱駡廚師的妻子和母親,把所有的鄰居都吵醒了。

  這樣鬧了大約一個小時,他回到公使館,和其他僕人擠在一起睡覺了,就像他一開始就應該做的那樣。廚師補充道,這個過錯太嚴重,眾所周知,他決定控告那個消防隊員。兩個人都為主人工作時,這樣做不太得體,所以他必須請求辭職。

  我首先給他指出,只要這位伙夫還在為領事館的官員服務,就不會有哪家中國法院會理睬廚師的控訴。因此,如果伙夫不被解雇,他辭職是沒有意義的。第二,我向他指出,把這件事鬧到法庭,只能使五百人聽到他罵的髒話,而原本只有五十個人知道。我答應他認真處理這件事情。如果他所說屬實,我會好好處理那個伙夫。我要廚師不要離開他的崗位,也不要採取任何行動,我會努力處理這件事。經過了一番猶豫,這位廚師答應了。

  筆者派人找來了伙夫,向他詢問整件事。很奇怪,他完全同意廚師所說的話。伙夫承認他完全錯了,並且為自己所做的感到羞恥,並保證接受任何主人認為合適的懲罰。我就強烈的指出了他的錯誤,明白的對他說,如果他是一位外國人,如果他向另外一個外國人的家庭說出這些話,他可能會丟掉性命。

  我把這件事放了兩三天,然後叫來了廚師和伙夫,召集了其他所有僕人。我敘述了他們兩人都承認的事實經過。

  伙夫承認了他的錯誤,跪在廚師面前,給他磕了三個響頭,請求原諒。然後和廚師還有其他僕人一起,去廚師家,以同樣的方式向被他侮辱的廚師的妻子和母親道歉。這是中國人的解決方式。因為受辱的一方已經表示滿意,筆者以為這件事就此了結。

  但是兩天之後,廚師又來找他的主人,說道,雖然他和他的家人對道歉表示滿意,但是這些侮辱的話被鄰居都聽見了。鄰居們還不知道消防隊員的認錯和道歉。鄰居們還以懷疑的眼光看著他,用他的話來說,「除非他能找到某種方法重刷他自己家的大門。」意思是,以某種方式把伙夫的道歉公之於眾。不然的話,鄰居們還是拒絕和他往來,也許會把他趕走。

  我覺得這麼說也有道理,略微沉思,說道:

  「我認為你說的是對的。我將扣掉消防隊員半個月的工錢,把這錢給你。然後你可以告訴你的鄰居,我這樣做了。給你錢,我在月末會在他的工錢裡扣除。」

  我就給了廚師三美元。

  但是他決絕接受,說道:「哦,不。我不能這麼做。這只會讓事情變得更糟。鄰居們會說我讓家人受辱就是為了三美元。」

  「那麼該怎樣解決呢?」

  廚師回答到:「把這錢給另外一個僕人,告訴他這是什麼錢,他知道該怎麼用它。」

  筆者這麼作了。錢給了一個馬夫,他可以用這錢作任何他認為該做的事情,來告訴廚師的鄰居們,伙夫已經做出了賠償。筆者以為這錢會用來請鄰居們吃一頓飯。在宴席上,伙夫會做出公開的道歉。

  但是三天以後,馬夫回來,對主人說:

  「你交給我的任務我已經完成了。我花了一美元四十美分買油漆。一美元給了油漆工。工作完成了,還剩下六十美分。這錢怎麼處理呢?」

  筆者非常驚訝,說道:

  「我不明白。你說油漆和油漆工是什麼意思?」

  馬夫解釋道,廚師就是要「重新粉刷大門」。這是北京的一種習俗,家人如果被辱,有罪的人應該出錢,重新粉刷大門作為公開的道歉。因此,他粉刷了廚師的大門,鄰居們滿意了,廚師也挽回了尊嚴!

  我就讓馬夫把剩下的錢還給了伙夫。

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