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| 二十四 |
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我這次的主要目的是走訪市場,拜訪經銷商,先混個臉熟。現在的我做銷售近一年了,已經不再是當年的那個毛頭小夥子了,我知道應該做點準備工作。我花了一天的時間,游走於電子市場,觀察購買人群的年齡結構,聽他們比較關注哪些問題,他們對產品到底瞭解到什麼程度,他們怎麼去跟商家侃價,商家銷售人員如何回應等等。接下來的幾天我又假扮顧客去專門拜訪競爭對手的經銷商,我會問一些比較專業的問題,看競爭對手的銷售人員是如何解答。幾天下來,真正有用的資訊是比較有限的。然後,我又專門去拜訪了當地幾家跟我們曾經有過合作的經銷商。這些經銷商聽說是廠家派過來的準備負責新市場的人員,對我都很客氣,跟我講了很多呼和浩特市場的情況:本地的經銷商都是從北京拿貨,在當地有四家做得比較好的,只有一家是跟我們合作,其餘三家都是競爭對手,他們價格跟我們的差不多,但產品線相對來說比我們更豐富,而我們的好處是目前利潤空間給經銷商留得比較好,而且市場上價格保護政策做得很嚴密。 內蒙古區域只有呼和浩特和包頭兩市的經濟條件不錯,只要把這兩個地方經營好,一年的銷量就非常可觀,別的地方基本不用考慮。收集到這些資訊,我告別了呼和浩特,轉道包頭。出了火車站,很難想像包頭竟然跟他們的省會有如此巨大的不同。包頭的火車站很大,廣場上有噴泉,到處都是草坪、綠地,一條筆直的馬路近50米寬,一望無際,好像一直通向天邊。整個城市的綠化做得非常好,給人感覺非常舒服。通過對包頭市場的走訪,我發現當地大部分經銷商都是從呼市進貨,只要價格不差太多,他們更願意直接從呼市拿,因為很快,當天發貨當天就到,而且經銷商本身自己不願意囤貨。包頭市的支撐產業是重工業,所以當地的經銷商在客戶那裡有錯綜複雜的關係,他們幾乎所有的訂單都來自于終端客戶,利潤非常可觀。如果廠家願意跟他們合作,再多給他們一些支持的話,我想包頭市場的潛力會讓大家刮目相看。 接下來我又走訪了天津市場。一個直轄市,管理水準、城市建設都很差,是我見過國內所有大城市裡最差的,環境又髒又亂,非機動車都夾雜在機動車道上亂竄,也不知道城市的行政長官是怎麼治理的。我拜訪了當地的經銷商,走訪了市場,也收穫了一些資訊。結束天津之行,我又轉道石家莊、邯鄲、保定,這些城市基本沒有給我留下很深的印象,倒是得到了很多有價值的市場訊息。 回到北京,我連夜趕寫了一份《華北區市場銷售計畫》。我在分析了目前掌握的資訊後,感覺華北區的市場銷量應該可以再提高30%;但是目前對於跟我們長期合作的經銷商來說,要想讓他們提升很難;我不可能讓他們大批量的囤貨,因為這是飲鴆止渴的方法,短期內雖然可以讓我實現銷量增長,但是如果經銷商長期消化不了的話,那麼對我來說就是致命的,所以要想實現增長,唯一的手段就是搶佔競爭對手的地盤。這個時候對於管道經銷商的選擇就有很大的學問,以往選擇經銷商的標準基本不大適用,因為現在是要進行點對點的突破,所以在選擇的時候一定不能貪大,不能選那種對競爭品牌忠心耿耿的經銷商,那樣短期內肯定是拉不過來的。像這種經銷商不用主動去爭取,直接靠市場反應來使其就範;我的關鍵點就是全力擊破以前曾經跟我們有過合作,後來因為種種原因終止合作的經銷商,這些經銷商才是這個階段的目標客戶,對這些經銷商要全力爭取,勢必在市場上形成我們的聯盟陣線。如果突破這些客戶,那麼今年的銷量增長應不止30%。接下來的問題就是在北京市場開展銷售,如果可以把北京市場搞定,那麼我今年的年薪將有望突破12萬。這個目標對於剛剛踏進銷售行業的我來說簡直就是奢望。"12萬"這個數字曾經在一段時間內讓我一直處於高度亢奮的狀態。 第八節 不 戰 6月4日,我提前給陶總和李總發了郵件,約好下午在會議室討論市場拓展計畫。在會上,我闡述了對於華北區市場的規劃,陶總暫時沒有表態,但是李總問了我很多,包括風險多大,能不能拿得下來,還有具體怎麼去爭取經銷商,能真的實現預期銷量嗎,我盡我所能一一作答。這時陶總開口道: "你的想法不錯,而且前期我們對於市場好像沒有做得這麼深入過。我還想聽聽你對北京市場什麼想法。" "北京市場是我比較鬱悶的問題。大的廠家都在這裡經營多年,管道裡面我看咱們短期內很難打進去,而且只要有誰敢冒出來,勢必遭到競爭對手的阻截。所以對於北京市場,我的想法就是利用咱們的新品去把市場撕開。" 陶總、李總顯然被我這個想法打動了,他們兩個對望了一眼,說:"你打算怎麼撕開?" "利用低價衝擊市場。但是要把咱們的經銷商定義好,儘量跟大廠家的區別開,咱們只做金字塔最底層的客戶,上面的一概不做,這樣就把咱們的客戶跟他們區分開來。"我胸有成竹地說。 李總問:"不過這樣做,大廠家看到還是會跟你打的,這個想法不切實際吧?" 陶總說:"老李,你先讓他說。不要總相信咱們的經驗,這些小夥子們很有衝勁,他們天天撲在一線,你讓他講完。" |
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