破冰(30)_鄭濤_學達書庫

三十

　　我剛想說話，小文連忙搶過話頭，說："我們會把改進計畫發給您，我們需要想想。"

　　李總聽過不再追問，陰沉著臉轉向大家："大家還有什麼要說的嗎？沒有就散會。小文和朱源明留下來。"

　　會議室裡只剩下我們三人，李總質問我："朱源明，你剛才說話什麼態度？"

　　我控制了一下情緒，儘量用平和的語調回答說："李總，今天我很累，我想休息一下，如果您沒有別的重要的事，我想先回去了，可以嗎？"

　　李總聽後一臉鐵青，轉身快步離開了會議室。

　　晚上小文給我打電話，張口就問："哥們兒，今天你怎麼那麼大火氣啊？"

　　"說起來我就想罵人，什麼叫給個解釋？解釋什麼？我們做什麼他又不是不知道，還說咱們被投訴，返回不及時，這也問我們。這不是明擺著要整咱們嘛。"

　　"忍忍吧，現在他畢竟是咱們老大，萬一哪天他哪根神經不對，把你調離華北區，給你個垃圾區域，看你怎麼辦。"

　　"大不了走人，不幹了，這個月快累死了。北京市場還真難，從來沒人問問我們，想想怎麼幫我們，就在家裡內訌行。"我還是有些牢騷。

　　"哥們兒，你還年輕啊，今天的事真沒必要，這樣對你日後不好。"

　　當時我聽小文說完，也不覺得什麼，直到後來做大客戶訂單的時候莫名其妙地搞出好多事，我也因此付出了慘痛代價的時候才知道，人際關係太重要了。不管具備多大的能力，千萬不要得罪人，尤其是小人，這是後話，暫且不說了。

　　第二天，陶總在京廣中心的咖啡廳找我和小文談話。走進咖啡廳，聽到英文歌曲Lemon Tree 那親切的旋律，感覺整個空間都彌漫著濃郁飽滿的咖啡香氣。陶總已經在等我們。我點了杯拿鐵，小文點了杯摩卡。我儘量將身子靠在沙發裡，讓自己全身都放鬆下來，品著咖啡，聽著音樂，心情已經飛到了以前，這首歌太熟悉了！最近真的很累，心力交瘁，我做了一年多的銷售，從來沒有像此刻表現得這樣頹唐。我從選擇做銷售那天開始，就已經預料到會很累，壓力很大，但是直到我著手開拓一個競爭對手已經穩固的市場時，才明白什麼叫真正的壓力。如今聽到這首清新抒情的歌曲，長期緊繃的神經突然舒緩，讓我驀然產生一絲想成家的感覺。

　　正當我一時沉浸在自己的思維空間中時，陶總說話了："知道為什麼今天要找這個環境跟你們聊天嗎？"

　　"不知道，但我們知道今天肯定是要談業績，還有昨天跟李總吵架的事吧。"

　　"這些都有，但更主要的目的是想讓你們暫時放鬆一下，咱們來個brain storming，共同研究一下北京市場的情況。我知道你們這個月非常辛苦，而且經常碰壁，我想跟你們一同解決這個問題。你們來到公司的第一天我就講過，我們是一個團隊，要協同作戰。來，談談你們最近對北京市場的看法。"

　　我坦白地說："陶總，說實話，不是不理想，是很差，跟我們的預想差了很多。可能當時我們太理想化了，沒想到實際做起來真的難啊。"

　　"如果不難，我也不用在中國市場等三年，現在才開始運作。我知道難度很大，所以我選擇你們，放棄了那些老人，就是想借助你們的狠勁和衝力把市場拿下來。你們目前負責的區域都是靠狠和快速衝擊拿下來的，有一些波動和反復都是正常的，所以對你們眼下的業績下滑，我倒並不擔心。"陶總抿了一口咖啡，接著說，"在談這個問題之前，我想先問問你們，你們覺得三國裡面劉備、諸葛亮誰更有能力？"

　　我不假思索地回答："當然是諸葛亮了，要不劉備也不會三顧茅廬。"

　　"那你們覺得劉備和諸葛亮比起來誰更有時間，而誰又比較忙？"

　　"當然是劉備清閒，諸葛亮忙了。"

　　"那為什麼呢？"陶總饒有興趣地追問。

　　"劉備會用人，又懂得放權，所以他把事務都交給諸葛亮打理了；而且諸葛亮是丞相，在其位謀其政，他不忙誰忙？"

　　"你們真的確定嗎？真的是諸葛亮忙嗎？"

　　"嗯，真的，我覺得諸葛亮忙。"小文也這樣說。

　　"其實你們說得不錯。那你們知道為什麼劉備會輕鬆一些呢？"

　　"他放權，交給別人了。"

　　"就算他放手交給別人去做，也是要檢查結果的，那他就不忙嗎？他交給諸葛亮那麼多事，難道就不去檢查結果嗎？畢竟他是漢室宗親，天下還是姓劉的呀。"

　　"那是他信任諸葛亮。"

　　"其實跟你們講這個的目的，就是要給你們講如何做時間管理。以前我在香港的時候，管著很多人，他們每天跟你們一樣，要見很多客戶，還要陪客戶應酬，但時間長了後，他們發現精力有限，很多事他們都兼顧不了，而且很多人業績開始下滑，嚴重的就只好走人了。我在跟他們多次的談話中，發現他們每天都很努力，但是業績非常不理想，他們總是跟我抱怨時間不夠用。後來我就問一個下屬，我說抽煙、培訓計畫、拜訪客戶、健身、開銷售會議，哪個重要，哪個緊急，哪個重要緊急，哪個不重要不緊急，你們能猜到他的回答嗎？"

　　"拜訪客戶重要。"我說。

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