一個外企女秘書的日記(4)_譚一平

四

　　姜總作為公司的總經理，主動問起了這件事，就不能說送生日禮物這件事與工作無關。薑總掌管著我們公司幾十億的資產，每天的工作千頭萬緒，繁紛複雜，現在抽出專門的時間來過問王總給人送生日禮物這件事，不僅說明它與工作有關，而且關係很大；至於這件事與工作是一種什麼關係，薑總會怎樣處理這件事，那就不是我這個秘書過問的事情了。

　　從另外一方面來說，這件事是薑總主動問起來的，也就說明薑總不是在捕風捉影，肯定是有備而來。在這種情況下，即使我想像金庸筆下的俠客一樣為王總兩肋插刀，自己承擔風險，把事情瞞住，也是瞞不住的。這不僅對王總沒有任何意義，還會把自己搭進去。

　　回到自己的座位上後，又反復想了想，心情還是有些沉重。現在我把事情的經過對薑總都說了，王總知道後，會不會給我小鞋穿？即使王總不打擊報復，將來別的領導又會怎麼看我呢？

　　回到家裡，我對事不對人地把這件事情的大概對老爸說了，他想了想後說擔心也沒用。聽他一勸，心情舒暢一些，也覺得自己沒有必要擔心。即使王總知道了事情的經過，王總也應該能諒解我。王總自己是位職業經理人，作為職業經理人，他們有自己的職業操守；作為職業秘書，我們也有我們的職業操守；既不添油加醋，也不掐頭去尾，如實向領導彙報，這是我們做秘書的天職，也是自己做人的良心。

　　前些天，在美國ITM公司當秘書的師姐說，他們的美國老闆就有意利用公司一些領導人的私生活來測試秘書對公司是否忠誠；如果要是這樣，那我更應該如實地向薑總把情況說清楚了。

　　求和不求氣

　　三月某日

　　離夏天還早著，可今天的天氣很熱；似乎是因為氣溫驟升，一些人的脾氣也大起來了。

　　早晨一上班，研發部的魯天明來找我。他怒氣衝衝地對我說：

　　「我們部與美國吉姆公司合作專案的批文怎麼還下不來？你們當秘書的辦事，怎麼這樣拖拖拉拉？這個項目要是黃了，你來負這個責？！」

　　「行，我幫你催催！」

　　我和顏悅色地說。

　　其實這個報告早就送給孫總了，但這幾天孫總天天開會，根本沒時間看。

　　看著魯天明怒氣衝衝的背影，瑪麗有些幸災樂禍地說：

　　「什麼項目黃了？就是怕夜長夢多，自己去不了美國！一天到晚都這麼牛皮哄哄的，于姐，再晾他幾天，讓他著著急！」

　　「瑪麗，你肚子裡怎麼那麼多壞水？」

　　我笑著問瑪麗。瑪麗是比我晚一屆的師妹，所以說話比較隨便。「我們也得替魯天明想想。到美國去的報告老是批不下來，讓他一直懸著，別說護照簽證這些事不好辦，就是專案本身的許多前期準備工作，他也不知該不該做，所以，他發火也能理解。」

　　由於要保證公司領導有足夠的時間和精力來處理公司的一些戰略問題或核心問題，秘書有一項重要的日常工作，就是像塊紗布，過濾一些來找公司領導的電話、客人或檔。因此秘書就變成了一座各科室與公司領導之間的橋樑。正因為是橋樑，寬度有限，偶爾出現擁擠堵塞現象就是難免的。這樣，那些暫時被堵塞的人不可能個個都能理解，於是，有人要找個地方撒氣。在大多數情況下，必然會把怨氣發洩到秘書身上。

　　也許是最近有關慈禧太后的電視劇太多了，許多人把李蓮英當作老佛爺的秘書看待，所以在他們的印象中，秘書都有李蓮英那樣的本事，事情辦不辦得成，全在於秘書肯不肯幫自己的忙。不說外來的客人，即使是在公司內部，許多人也不一定瞭解秘書部門的工作，以為各種報告批不批，領導想見誰不想見誰，都是秘書部門說了算，所以像魯天明這樣，檔批不下去，就朝秘書部門發火。當然，也有人知道這並不是秘書部門的責任，但是他們又不好直接朝公司領導發火，所以只好把秘書部門當作出氣筒。可以說，當出氣筒似乎也成了秘書工作的一大特色。

　　由於看問題的角度不同，秘書部門與科室發生一些矛盾，造成一些誤會是正常的。比方研發部門覺得某項新產品必須儘快研發，不然就會被競爭對手超過，所以打報告給公司領導，要求儘快上馬開始研發；而秘書部門可能從銷售部門的報告中瞭解到，這種產品市場還沒有成熟，用不著那麼急，所以沒有把研發部的報告優先送給領導。因此，秘書部門與各科室出現一些矛盾和分歧是正常的。只要加強溝通，是完全可以消除的。

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