做情緒的主人(4)_肖峰

四

　　第三章戰勝挫折的法寶

　　提高自己的「抗挫折力」

　　有兩句古詩這樣寫道：「欲登太行雪滿山，將度黃河冰滿川。」人生中不如意的事情、受挫折的事情是經常發生的。經受過大挫折比如逆境的人，對小挫折就不在意了；從來沒有受過挫折的人，稍有不如意就會產生激烈的情緒反應。

　　心理學上有個名詞：抗挫折力——也就是一個人對挫折的承受能力。抗挫折力的大小，同人的經歷有關，也同人的意識、意志有關。一個能夠正確對待挫折，意志比較堅強的人，在同樣的不如意面前，他的情緒波動相對就比較少，挫折耐力則相對比較高。

　　美國斯坦福大學的醫學家對65～75歲老人進行的一項調查表明：心力強盛的人比心力交瘁的人平均多活4.8歲。所謂「心力強」，主要表現在三個方面：一是為完成某項事業而活，即使已老卻仍忘年地工作，不知疲倦，總覺得自己年輕。二是為完成某種責任而活，或為後代求學，或為老伴有依靠等，總覺得自己應該努力地去工作，積攢財富，幹什麼都覺得有滋味。三是以平靜的心態對待疾病，或曰「心理抗爭力」強，這種人病後容易康復。

　　這最後一條「心理抗爭力」強，其實就是抗挫折力。

　　有專家提出了一個「逆境情商」的概念（AQ），用以測試人們將不利局面轉化為有利條件的能力。現在，AQ已經引起了學術界的廣泛重視。過去10年中進行的1500多項有關AQ研究的結果顯示，AQ高的人手術後康復快，銷售業績也是AQ低的人的三倍，在公司中升遷的速度也快得多。

　　怎樣提高AQ呢？應對逆境的能力可以分解為四個關鍵因素，即控制、歸屬、延伸和忍耐。控制就是認清自己改變局面的能力；歸屬是指承擔後果的能力；延伸是對問題大小及其對工作生活其他方面影響的評估；忍耐是指認識到問題的持久性，以及它對你的影響會持續多長時間。要調整好這四個關鍵因素，就要對每個問題都進行這樣的思考：這個問題導致的今後兩天必然發生的結果是什麼？對於這些必然結果，你最有可能改變的(即使部分改變)是哪些？怎樣做能防止問題的擴散？有什麼跡象表明問題的後果會持續很長時間？這樣一份在腦子形成的清單可以使我們在問題發生後減少恐慌，並幫助我們確定輕重緩急。

　　讓我們來看一個「逆境情商」高的實例：

　　山裡住著一位以砍柴為生的樵夫，在他不斷地辛苦建造下，終於完成了一間可以遮風擋雨的房子。有一天，他挑著砍好的木柴到城裡交貨，當他黃昏回家時，卻發現他的房子起火了。左鄰右舍都前來幫忙救火，但是因為傍晚的風勢過大，沒有辦法將火撲滅，一群人只能靜待一旁，眼睜睜地看著熾烈的火焰吞噬了整棟小屋。

　　當大火終於滅了的時候，只見這位樵夫手裡拿了一根棍子，跑進倒塌的屋裡不斷地翻找著。圍觀的鄰人以為他在翻找藏在屋裡的珍貴寶物，所以都好奇地在一旁注視著他的舉動。過了半晌，樵夫終於興奮地叫著：「我找到了！我找到了！」鄰人紛紛向前一探究竟，才發現樵夫手裡捧著的是一片斧刀，根本不是什麼值錢的寶物。

　　只見樵夫興奮地將木棍嵌進斧刀裡，充滿自信地說：「只要有這柄斧頭，我就可以再建造一個更堅固耐用的家。」

　　事情對我們發生什麼作用，將依它使我們在內心發現什麼來定。生命並非總是由一手好牌來決定，往往倒是由善於處理一手壞牌來決定。

　　苦難不會長久，強者卻可長存。

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